IT, telekom, mediebyrå, Flyt og print – lokalt på Forus

FjernhjelpKundeservice51 32 88 25

Hjem / IT-drift / IT-drift og vedlikehold

IT-drift

IT-drift og vedlikehold som holder dere i gang.

Med en drifts- og vedlikeholdsavtale følger vi med på nettverk, servere, PC-er og programvare, og retter feil før de stopper dere.

IT-tekniker fra Hjelseth kobler kabler i et serverskap

Fast teknisk kontaktperson

Timebaserte avtaler uten faste kostnader

Microsoft Solutions Partner

Mindre stopp, mer jobb

Vi tilbyr service- og vedlikeholdsavtaler for ettersyn av nettverk, servere, datamaskiner, programvare, skrivere og annet utstyr. Når noe skjer, finner vi løsningen sammen med dere.

Avtalene er timebaserte. Det betyr ingen faste kostnader utover arbeidet vi gjør. Dere får en fast, personlig konsulent som kjenner systemene og behovene deres.

Tekniker fra Hjelseth klargjør utstyr på lageret

Dette inngår

Ettersyn og vedlikehold

Jevnlig ettersyn av nettverk, servere, PC-er og annet utstyr.

Overvåking (RMM)

Fjernovervåking som fanger feil og varsler før de blir problemer.

Oppdateringer

Programvare og systemer holdes oppdatert og sikre.

Fast konsulent

En person som kjenner miljøet deres og følger dere opp.

Ingen faste kostnader

Timebasert avtale. Dere betaler for arbeidet som gjøres.

Oversikt

Vi holder oversikt over utstyr og lisenser, så dere slipper.

Slik kommer dere i gang

01

Kartlegging

Vi ser på utstyr, nettverk, lisenser og sikkerhet, og hva som skaper mest trøbbel i dag.

02

Forslag

Dere får en plan med det som bør gjøres først, og hva det koster.

03

Oppsett

Vi rydder, oppdaterer og setter opp overvåking og backup.

04

Fast oppfølging

Dere får en fast kontaktperson, og vi følger med på driften.

Spørsmål og svar

Hva er forskjellen på driftsavtale og å ringe når noe skjer?

Med driftsavtale følger vi med hele tiden og forebygger feil. Uten avtale hjelper vi gjerne også, men da først når problemet har oppstått.

Kan dere drifte servere hos oss og i skyen?

Ja, både lokale servere, terminalserver og skyløsninger i Microsoft 365.

Trenger dere hjelp med IT?

Ring oss på 51 32 88 25 eller send en melding, så tar en tekniker kontakt.

Aktuelt fra IT-drift

Se alt
ITNyheter

Informasjon om sikkerhetshull i PHP

Hjelseth As er kjent med den nylig avdekkede PHP-sårbarheten og har gjennomført nødvendige sikkerhetsoppdateringer for å håndtere alle kjente, relevante sårbarheter i…

ITFagartikler

Møterom som fungerer

Vi har nylig levert teknisk utstyr til et nytt møterom der både funksjon og design har stått i fokus. Rommet er bygget…

IT-drift

La oss finne den beste løsningen for deg.

Fortell kort hva du trenger, så tar vi kontakt med deg.

Ørjan Zakariassen

Prosjektleder

976 69 735orjan@hjelseth.com