Hopp til innhold

IT, telekom, mediebyrå, Flyt og print – lokalt på Forus

FjernhjelpKundeservice51 32 88 25

Hjem / IT-drift / IT-support og brukerstøtte

IT-drift

IT-support når dere trenger det.

Når noe stopper, skal dere ikke vente. Ring kundeservice, start fjernhjelp, eller få en tekniker ut. Uansett snakker dere med folk som kjenner dere.

Kundeservicemedarbeider fra Hjelseth med headset

Fast teknisk kontaktperson

Timebaserte avtaler uten faste kostnader

Microsoft Solutions Partner

Hjelp med små og store ting

Våre medarbeidere gir effektiv og pålitelig brukerstøtte, med moderne verktøy. Vi hjelper med små og store utfordringer, og kundeservicen bruker et språk du forstår.

Trenger dere ekstra kapasitet, leier vi også ut konsulenter til små og større prosjekter innen drift, vedlikehold, utvikling og kabling. Konsulentene har sertifiseringer som Ekom-installatør og Microsoft server.

Teknikere fra Hjelseth hjelper en kunde ute på stedet

Dette inngår

Kundeservice på telefon

Ring 51 32 88 25 mandag–fredag 07.00–17.00.

Fjernhjelp

Vi kobler oss på skjermen og løser det meste på minutter.

Hjelp på stedet

Vi kommer ut når det trengs, i hele Rogaland.

Fast kontaktperson

En tekniker som kjenner systemene deres.

Konsulenter

Ekstra kapasitet til prosjekter innen drift, utvikling og kabling.

Veiledning

Hjelp, råd og opplæring, også for privatpersoner.

Trenger du hjelp nå?

Last ned fjernhjelp og ring oss, så kobler vi oss på.

Spørsmål og svar

Hvordan fungerer fjernhjelp?

Du laster ned et lite program fra kundeservicesiden, ringer oss, og gir teknikeren en kode. Så ser vi skjermen din og løser problemet sammen med deg.

Hvilke tider har dere åpent?

Kundeservice er åpen mandag–fredag 07.00–17.00.

Trenger dere hjelp med IT?

Ring oss på 51 32 88 25 eller send en melding, så tar en tekniker kontakt.

Aktuelt fra IT-drift

Se alt
ITNyheter

Informasjon om sikkerhetshull i PHP

Hjelseth As er kjent med den nylig avdekkede PHP-sårbarheten og har gjennomført nødvendige sikkerhetsoppdateringer for å håndtere alle kjente, relevante sårbarheter i…

ITFagartikler

Møterom som fungerer

Vi har nylig levert teknisk utstyr til et nytt møterom der både funksjon og design har stått i fokus. Rommet er bygget…

IT-drift

La oss finne den beste løsningen for deg.

Fortell kort hva du trenger, så tar vi kontakt med deg.

Johnny Svendsen

Avdelingsleder drift

457 89 002johnny.svendsen@hjelseth.com

Få hjelp

Ring kundeservice51 32 88 25

Mandag–fredag 07.00–17.00

Besøk oss

Koppholen 64313 Sandnes · Forus

Epost til avdelingene

Meny

Avdelinger

Mer fra Hjelseth