Kundeservice
Trenger du hjelp?.
Ring oss, send epost eller beskriv problemet i skjemaet. Er det en datamaskin som trøbler, kan vi ofte løse det med fjernhjelp med en gang.
Fjernhjelp
La oss koble oss på
Last ned fjernhjelp-programmet, start det og ring oss på 51 32 88 25. Vi gir deg en kode, så kan teknikeren se skjermen din og hjelpe deg.
Beskriv problemet
Velg hva det gjelder, så havner saken hos riktig person.
Besøk oss
Du er velkommen innom kundesenteret vårt i Koppholen 6 på Forus, så hjelper vi deg så godt og raskt vi kan.
Veibeskrivelse
Sykkel og kollektivtransport
Åpningstider: mandag–fredag 07.00–17.00
Ofte stilte spørsmål
Tilbyr dere fjernsupport?
Ja. Med fjernhjelp kan vi løse mange problemer raskt, uten at noen må komme ut. Last ned programmet over og ring oss, så kobler vi oss på.
Hvordan registrerer jeg et .no-domene?
Fyll ut egenerklæringen på siden Registrer ditt .no-domene. Du kan registrere som organisasjon eller privatperson.
Hva slags IT-tjenester tilbyr dere?
IT-support, nettverk, sikkerhet, skyløsninger, programvareutvikling og rådgivning. Se IT-drift.
Hvordan sikrer jeg at bedriftens data er trygge?
Vi hjelper med brannmur, antivirus, sikkerhetsoppdateringer og sikkerhetskopi, og kurser de ansatte i å oppdage phishing.
Hjelper dere med å sette opp servere og PC-er?
Ja, vi installerer, konfigurerer og optimaliserer maskinvare.
Utvikler dere egne løsninger?
Ja: webapplikasjoner, Power Apps og integrerte systemer. Se Systemutvikling.
